TÉRMINOS Y CONDICIONES

Coes Consulting, S.L. (en adelante, COES) es titular de los datos recogidos en esta web. Con domicilio en Calle Alcalá 223, 28028 Madrid con número de C.I.F: B86299658, debidamente inscrita en el Registro Mercantil de Madrid al Tomo 29289, Folio 43 Hoja M-527227, a través de estas condiciones generales de contratación, en adelante CONDICIONES protege los legítimos intereses de los consumidores y usuarios que hacen uso de los servicios que ofrece a través de su portal, http://www.openwifi.es/ (en adelante, WEBSITE).

La utilización, de los servicios y canales del WEBSITE, se encuentra sometida a avisos e instrucciones puestos en conocimiento del USUARIO por COES.

I. DISPOSICIONES PRELIMINARES

I.1. Normas de contratación.

El presente contrato se constituye como Condiciones Generales de Contratación de los Servicios suministrados por COES en el WEBSITE, estando su objeto y demás condiciones expuestas en adelante. Para el acceso y alta efectiva a los servicios ofrecidos por COES que así lo requieran es necesario LEER y RELLENAR debidamente el formulario de registro.

Las presentes CONDICIONES se ajustan a la normativa vigente tanto en cuanto a normativas comerciales como de derechos de los consumidores.

I.2. Objeto del contrato.

El contrato tiene por objeto regular las condiciones generales de prestación de los servicios ofrecidos por COES a través de su WEBSITE.

I.3. Partes contratantes.

Coes Consulting S.L. es una sociedad mercantil, válidamente constituida de conformidad con la legislación española, y cuya actividad se centra en la realización de actividades de internet, gestión y explotación de puntos y zonas de Acceso Wifi así como los servicios relacionados con la publicidad y promoción empresarial.

USUARIO

Se entiende por USUARIO cualquier persona (física o jurídica) con plena capacidad de obrar y mayor de edad, que adquiera, utilice o disfrute, cualquiera de los SERVICIOS que se especifican en el WEBSITE. En adelante, USUARIO.

II. PROCESO DE CONTRATACIÓN.

II.1. Alta en los servicios. Registro.

Para el procedimiento de alta en los SERVICIOS ofrecidos por COES en su WEBSITE, que requieran registro, será necesaria la recopilación de datos personales que el USUARIO facilitará libre y voluntariamente y que se hará efectiva en el Formulario de Registro, a cuyos efectos declara que toda la información suministrada a la hora de registrarse es veraz, completa y precisa. Toda la información de sus datos personales será tratada de conformidad a lo estipulado en la normativa de protección de datos vigente en cada momento.

II.2. Claves de Acceso.

El USUARIO elegirá e indicará sus propias Claves de Acceso (nombre de usuario, \’log\’ y contraseña, \’password\’), no pudiendo elegir como \’login\’ palabras, expresiones o conjuntos gráfico-denominativos malsonantes, injuriosos, coincidentes con marcas, nombres comerciales, rótulos de establecimientos, denominaciones sociales, expresiones publicitarias, nombres y seudónimos de personajes de relevancia pública o famosos para cuya utilización no esté autorizado y, en general, contrarios a la ley o a las exigencias de la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas.

La asignación del nombre de usuario (log) se produce de manera automática previa elección del USUARIO. En el supuesto de que estas claves solicitadas se hallen reservadas, el USUARIO deberá de introducir unas nuevas claves de acceso.

El USUARIO se compromete a hacer un uso diligente de las Claves de Acceso, a no ponerlas a disposición de terceros, y a comunicar a COES la pérdida o robo de las Claves de Acceso y el posible acceso por un tercero a las mismas.

II.3. Datos personales del usuario.

Todos los datos facilitados, serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal creado y mantenido bajo la responsabilidad de COES. Dichos datos se utilizarán para la gestión de la relación con los Usuarios, ampliación y mejora de los Contenidos y para el envío de información de COES o de terceros que consideremos de su interés, bien por correo electrónico, bien por cualquier otro modo. En el caso de comunicaciones comerciales a través de correo electrónico o medio equivalente, el hecho de facilitar sus datos a COES equivale a su autorización expresa para el envío de publicidad a través de dicho medio. En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, los clientes de COES pueden, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales comunicándolo por escrito a la dirección arriba indicada.

En el caso de que sea necesaria la cesión de los datos de carácter personal del USUARIO por parte de COES a terceros, se advertirá y solicitará al USUARIO previa y expresamente de la cesión, indicando la identidad del cesionario y la finalidad de la cesión.

En todo caso, se revelarán los datos de los USUARIOS por requerimiento de las autoridades administrativas competentes o por mandato judicial.

El USUARIO declara que todos y cada uno de los datos e informaciones aportados son correctos, y que conoce y acepta en su integridad las CONDICIONES, que regirán a partir de la contratación sus relaciones con COES. El USUARIO debe aceptar las CONDICIONES para iniciar el proceso de registro.

II.3.1. Finalidad de la recogida y tratamiento automatizado de datos de carácter personal.

La recogida y tratamiento automatizado de los datos personales, como consecuencia de la navegación por las páginas del WEBSITE, de la consulta, solicitud o contratación de cualquier servicio/s de los ofrecidos por COES, tiene como finalidad además de proporcionar al USUARIO una experiencia personalizada durante su acceso a Internet, el mantenimiento de la relación contractual establecida entre ambos, así como la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de los servicios en los que el USUARIO decida suscribirse, darse de alta o utilizar, y la adecuación de dichos servicios a las preferencias y gustos de los USUARIOS.

Asimismo, tiene como finalidad el estudio cuantitativo y cualitativo de las visitas y de la utilización de los servicios por parte de los USUARIOS, el diseño de nuevos servicios relacionados con los servicios propios de COES y sus actualizaciones, y el envío por medios tradicionales y electrónicos de información técnica, operativa y comercial acerca de los productos y servicios ofrecidos por COES.

En ningún caso utilizará los datos personales de los USUARIOS para fines distintos de los descritos en las presentes CONDICIONES, salvo previa advertencia recogida en el WEBSITE otorgando un plazo razonable para la oposición del USUARIO a ello.

La finalidad de la recogida y tratamiento automatizado de los datos personales de los USUARIOS incluye igualmente el envío de publicidad, de información relacionada con los parámetros concretos seleccionados por el USUARIO en el Formulario de Suscripción, y de formularios de encuestas, a través de correo electrónico, tanto por parte de COES como de los colaboradores del WEBSITE.

El USUARIO no queda obligado a recibir la mencionada publicidad e información ni a contestar las encuestas, señalándolo así en el Formulario de Registro a los servicios ofrecidos por COES, o mediante comunicación a la dirección de correo electrónico info@coesconsulting.com, o bien por correo postal dirigido a COES, Calle Alcalá 223, 28028 Madrid, acompañando en este caso copia del D.N.I. o cualquier otro medio válido en derecho que permita acreditar su identidad.

En relación al envío de publicidad, información y formularios de encuestas a través de mensajes de correo-e, COES actúa como intermediario para el caso de que dicha información sea remitida por terceros colaboradores de COES.

II.3.2. Servidores.

Nuestros servidores web detectan de manera automática la dirección IP y el identificativo MAC utilizados por el usuario. Toda esta información es registrada en un fichero de actividad del servidor que permite el posterior procesamiento de los datos con el fin de obtener mediciones estadísticas que nos permitan conocer el número de impresiones de páginas, el número de visitas realizadas a nuestros servicios web, etc.

II.4. Prestación del servicio.

II.4.1. Servicios.

Algunos de los servicios accesibles por los USUARIOS en el WEBSITE, ofrecidos por COES son gratuitos, sin que el USUARIO tenga que realizar contraprestación alguna para poder disfrutar de ellos. Ello sin perjuicio de que, la utilización de alguno de los servicios del WEBSITE sólo podrá hacerse mediante el mero registro del USUARIO.

En los servicios de pago, los USUARIOS deberán rellenar un formulario expreso que establezca las condiciones de uso de los mismos y que se especificara en las correspondientes Condiciones Particulares previstas para los servicios que así se considere oportuno. COES se reserva el derecho de modificar sin previo aviso las condiciones de los servicios incluido el carácter gratuito de los mismos.

No obstante, el USUARIO podrá acceder a través del WEBSITE a servicios ofrecidos por colaboradores de COES los cuales dispondrán de sus propias condiciones generales de contratación donde se especificará el carácter gratuito u oneroso de los mismos.

II.4.2. Forma de prestación del servicio.

El USUARIO podrá contratar uno o varios de los servicios que se especifican en el WEBSITE. Dicha contratación podrá realizarse en cualquier momento durante la vigencia del presente contrato previa aceptación por el USUARIO de las condiciones previstas en el mismo. La prestación de estos servicios se regirá según las CONDICIONES establecidas en el presente contrato, y en su caso, en las correspondientes Condiciones Particulares previstas para los servicios que así lo especifiquen. Dicha prestación se basa en la contratación, por parte del USUARIO de cualquiera de los servicios ofrecidos por en las correspondientes Condiciones Particulares previstas para los servicios que así lo especifiquen en su WEBSITE.

El servicio suministrado tiene carácter personal e intransferible. El uso que los USUARIOS del WEBSITE hacen, es controlado en las correspondientes Condiciones Particulares previstas para los servicios que así lo especifiquen directamente.

El contenido de las páginas web a la que los USUARIOS acceden a través del servicio no es controlado por las correspondientes Condiciones Particulares previstas para los servicios que así lo especifiquen, por lo tanto, su contenido puede cambiar posteriormente sin conocimiento de en las correspondientes Condiciones Particulares previstas para los servicios que así lo especifiquen, que en ningún caso se hace responsable de este cambio.

Al aceptar los Términos y Condiciones como usuario registrado en el WEBSITE, acepta las condiciones generales de usuario de la web y al mismo tiempo acepta las condiciones establecidas que se resumen en más abajo. No obstante, todas las condiciones que al respecto aparecen y en el futuro aparecerán en la web, se consideran condiciones del contrato que como usuario registrado formaliza con COES.

TERMINOS Y CONDICIONES:

Describimos a continuación las normas básicas de funcionamiento del sistema

¿Cómo accedo a Internet? Para acceder debes registrarte como usuario.

II.5. Uso correcto de los Servicios y del WEBSITE.

El USUARIO se compromete a utilizar los Servicios, Canales y todos los contenidos del WEBSITE de conformidad a las presentes CONDICIONES, la ley, la moral, las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.

El USUARIO se obliga a abstenerse de utilizar los Servicios y Canales del WEBSITE y sus contenidos con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en estas CONDICIONES, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar los Servicios y Canales del WEBSITE y sus contenidos o impedir la normal utilización o disfrute de los mismos por parte de los USUARIOS. El USUARIO se compromete a abstenerse de:

• Remitir publicidad de cualquier clase y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial en las correspondientes Condiciones Particulares previstas para los servicios que así lo especifiquen, a una pluralidad de personas usuarias del WEBSITE sin que medie su previa solicitud o consentimiento.

• Remitir cualesquiera otros mensajes no solicitados, ni consentidos previamente a una pluralidad de personas usuarias del WEBSITE.

• Enviar cadenas de mensajes electrónicos no solicitados, ni previamente consentidos a usuarios del WEBSITE.

• Utilizar listas de distribución a las que pueda accederse a través del WEBSITE o de los Servicios o Canales para la realización de las actividades señaladas en los apartados 1 a 3 anteriores.

• Poner a disposición de terceros, con cualquier finalidad, datos captados a partir de listas de distribución. Los USUARIOS perjudicados por la recepción de mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas podrán comunicarlo a COES remitiendo un e-mail a info@coesconsulting.com

• Obtener, e incluso intentar obtener, informaciones y cualquier clase de material accesible a través del WEBSITE o de los Servicios o Canales empleando para ello procedimientos distintos de los puestos a su disposición.

• Hacer un uso no correcto de los contenidos del WEBSITE utilizándolos con fines distintos a los previstos, reproduciéndolos, modificándolos o transformándolos.

En caso de que un USUARIO realizara cualquiera de las actividades anteriormente descritas será expulsado inmediatamente de los Servicios y Canales en los que estuviera registrado, no obstante, COES en este supuesto, se reserva el derecho a la aplicación de lo establecido en la condición VIII.

II.6. Prohibición de revender el servicio.

El USUARIO se obliga a no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar para fines comerciales, cualquier sección del WEBSITE de COES, uso o acceso al mismo.

II.7. Cancelación del registro.

Para cancelar el registro, el USUARIO podrá hacerlo indicándolo expresamente en la página establecida para tal efecto o bien enviando un e-mail a info@coesconsulting.com

La baja será efectiva en un plazo máximo de una semana a partir de la fecha de recepción de la solicitud.

III. Servicios ofrecidos por colaboradores de COES.

Ciertos servicios ofrecidos a los USUARIOS pueden contener Condiciones Generales de Contratación propias, tal es el caso de los servicios ofrecidos por los COLABORADORES de COES a través de su WEBSITE. Con anterioridad a la utilización de dichos servicios, el USUARIO ha de leer atentamente las correspondientes Condiciones de Contratación, informándose, para el caso de que se soliciten al USUARIO sus datos de carácter personal, sobre el tratamiento de los mismos.

COES se exonera de todo tipo de responsabilidad que pueda derivar el uso de estos servicios ofrecidos en su WEBSITE.

IV. PROPIEDAD INTELECTUAL.

Los textos y elementos gráficos constitutivos del WEBSITE difundidos a través de éste, así como su presentación y montaje, son de titularidad exclusiva de COES o de sus clientes que ostentan los derechos de explotación de éstos a través de acuerdos con terceros. En este sentido, constituyen obras protegidas como tales por el conjunto de la regulación española y comunitaria en el ámbito de la propiedad intelectual, resultándoles, asimismo, de aplicación los tratados internacionales suscritos en este campo.

COES no concede licencia o autorización de uso alguna sobre sus derechos de propiedad industrial e intelectual o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con su WEBSITE, salvo expreso acuerdo con terceros.

Los USUARIOS podrán llevar a cabo la reproducción de los contenidos del WEBSITE con el único fin de proceder a su almacenamiento, a la realización de copias de seguridad o a su impresión sobre papel.

Al margen de lo anterior, toda reproducción o presentación, incluso parcial, del contenido de este WEBSITE o de uno de sus elementos, con un fin comercial o para una utilización más allá de las mencionadas, quedará prohibida siempre que no se cuente con la autorización expresa y por escrito de COES, y en su caso de los COLABORADORES. El incumplimiento de lo anterior facultará a COES para interponer las acciones legales pertinentes.

Quedan igualmente prohibidas:

• la presentación de una página de este WEBSITE en una ventana que no pertenezca a COES mediante la técnica denominada \’framing\’ a no ser que cuente con el expreso acuerdo de COES

• la inserción de una imagen difundida en el WEBSITE en una página no perteneciente a COES, mediante la técnica denominada \’in line linking\’ si ello no cuenta con la expresa autorización de COES

• la extracción de elementos del WEBSITE causando un perjuicio cualquiera a COES, conforme a las disposiciones del Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual y la Ley 5/1998, de 6 de marzo, de Incorporación al Derecho Español de la Directiva 96/9/CE sobre la Protección Jurídica de las Bases de Datos.

En todo caso, COES deberá autorizar el establecimiento de links de hipertexto (hipervínculos) en otra WEBSITE dirigidos a la home page de COES, cuya dirección URL es http://www.openwifi.es/ o a cualquier otra página interna de ésta, siempre que las correspondientes páginas aparezcan en una ventana completa y bajo sus direcciones respectivas.

Los derechos no expresamente concedidos anteriormente quedan reservados a COES o en su caso, a los terceros colaboradores.

Todos los nombres comerciales, marcas o signos distintivos, logotipos, símbolos, marcas mixtas, figurativas o nominativas que aparecen en este WEBSITE pertenecen a COES o se ostenta las correspondientes licencias de uso sobre los mismos.

V. RESPONSABILIDADES.

V.1. Exención de responsabilidad de COES.

COES no se hace responsable del contenido de las páginas web a la que los USUARIOS acceden a través del servicio, no controlado por COES

COES no es responsable en el acceso a los contenidos facilitados a sus USUARIOS, así como cualquier contenido publicado por sus USUARIOS haciendo uso del resto de servicios aquí descritos, y en especial del uso que sus USUARIOS hagan del correo electrónico que sean contrarios a la ley, la moral y al orden público, que infrinjan derechos de propiedad intelectual, industrial o contengan cualquier vicio, defecto, virus informático o rutina de software similar. COES no se responsabiliza por los daños y perjuicios de toda naturaleza que se deban a:

• En el caso de servicios gratuitos y por esa razón, la falta de disponibilidad y continuidad por el funcionamiento, utilidad y fiabilidad de los Servicios y del WEBSITE.

• La alteración de la privacidad y seguridad en la utilización y contenidos del WEBSITE y de los servicios por terceros ajenos a los mismos de acuerdo con el régimen legal vigente.

• La presencia de virus o a la presencia de otros elementos falsos en los servicios ofrecidos por terceros a través del WEBSITE que puedan producir alteraciones en el sistema informático, documentos electrónicos o ficheros de los usuarios.

• A la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad de los contenidos ofrecidos por terceros.

• La falta de licitud, fiabilidad y utilidad de los contenidos de los servicios ofrecidos por terceros a través del mismo.

• La utilización de los Servicios, del WEBSITE y los contenidos por los USUARIOS.

• La información, contenidos y servicios alojados fuera del WEBSITE, aunque fueran accesibles desde este.

• La falta de disponibilidad y continuidad por el funcionamiento, utilidad y fiabilidad de los Servicios y del WEBSITE de terceros colaboradores de COES.

V.2. Responsabilidad del USUARIO.

El USUARIO es el único y exclusivo responsable de su identificación de acceso al servicio. Dicha identificación se compone del código de acceso (password) y de su nombre de usuario (log). Las consecuencias derivadas de su uso por terceros, su mal uso, pérdida u olvido del código secreto de acceso de los usuarios – password – o bien del nombre de usuario son de única y exclusiva responsabilidad del propio USUARIO.

El USUARIO es el único y exclusivo responsable del uso por su parte del WEBSITE y de los servicios conscientes de ello, acepta voluntariamente tal responsabilidad.

VI. CONDICIONES PARTICULARES.

COES ofrece a través de su WEBSITE unos servicios específicos que por su carácter especial disponen de unas Condiciones Generales de Contratación propias (en adelante, CONDICIONES PARTICULARES) que regulan la prestación de dichos servicios. Lo dispuesto en las presentes CONDICIONES completan lo previsto en las CONDICIONES PARTICULARES en la medida en la que no se opongan a ellas.

El objeto de las CONDICIONES PARTICULARES es regular la prestación de los servicios (promociones, venta de productos, etc.) y la utilización de los mismos por los USUARIOS. COES no se hace responsable de cualquier daño o perjuicio derivado de la prestación de los servicios sometidos a CONDICIONES PARTICULARES o de la falta de disponibilidad del SERVICIO debido a problemas de carácter técnico no imputables al WEBSITE o a COES.

VII. FORMA DE PERFECCION.

El contrato quedará perfeccionado desde la fecha en que el USUARIO manifieste su conformidad con las CONDICIONES, mediante la aportación de los datos solicitados cumplimentando el formulario de suscripción inserto en el WEBSITE.

VIII. MODIFICACIONES.

Las CONDICIONES podrán sufrir cambios que serán comunicados a los USUARIOS mediante publicación en el WEBSITE. La falta de comunicación expresa por parte del USUARIO, manifestando su intención de dar por finalizado el contrato, implicará su aceptación de las nuevas condiciones, que le serán de aplicación a partir de la fecha en que deba de producirse la renovación.

La modificación o cancelación de uno o más pactos del presente contrato no implican en la cancelación de los demás pactos o en la anulación de la relación contractual con los USUARIOS.

IX. RESOLUCIÓN ANTICIPADA DEL CONTRATO.

COES podrá resolver el contrato anticipadamente, y sin necesidad de preaviso, denegando o retirando el acceso al WEBSITE, los servicios o contenidos, a aquellos USUARIOS que incumplan estas CONDICIONES. Cuando medie Orden de Autoridad Judicial o Administrativa por la que se requiera de Coes Consulting, S.L. el cese en la prestación del servicio al USUARIO.

X. DURACIÓN Y TERMINACIÓN.

La prestación del servicio del WEBSITE tiene una duración indefinida. COES no obstante, está autorizada para dar por terminada o suspender la prestación del servicio del WEBSITE y/o de cualquiera de los Servicios en cualquier momento, sin perjuicio de lo que se hubiere dispuesto al respecto en las correspondientes CONDICIONES. Cuando ello sea razonablemente posible, COES advertirá previamente la terminación o suspensión de la prestación del servicio del WEBSITE.

XI. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN.

Estas CONDICIONES se rigen por la ley española. COES y el USUARIO se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid (España), para resolver cualquier controversia que pudiera derivarse de la prestación de los servicios objeto de estas CONDICIONES.

Para cualquier sugerencia o propuesta de colaboración escríbanos por correo electrónico a: info@coesconsulting.com